プライバシーポリシー

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〔1〕プライバシーについて

SOUNDLESS　VOICEではカウンセリングの内容、当ホームページで入力いただいた個人情報についてご本人の事前の了解なしに第3者に公開することは一切ありません。

しかし、個人の特定が不可能な統計情報、都道府県名、年齢層、性別、感想などにつきましては、サービスの向上の為に利用させていただく場合があります。

以下の場合を例外としますが、この場合でも慎重に検討します。

○ご本人の事前の了解を得た場合。
○生命の危険があるとSOUNDLESS　VOICEで判断した場合。
○法令などで開示を求められた場合。

〔2〕メールカウンセリングについて

電子メールを利用してのメールカウンセリングには潜在的なリスクがあります。

○メールが受信されないおそれがあります。
(送信ミス、メール容量が限界に達している等)
○機密性が侵害されるおそれがあります。
(第三者からのパソコン(メールログ等)へのアクセス、友人、家族等とパソコンを共有している場合等)
これら潜在的なリスクをご理解の上メールカウンセリングをご利用ください。
○コンピューターウイルスへの感染(各自の責任で自衛する必要があります)

〔3〕守秘義務について

SOUNDLESS　VOICEにおいてご相談いただいた、カウンセリングの内容は守秘義務によって守ります。

○カウンセリングを受けていること
○カウンセリングで話された内容
○第三者からのカウンセリング内容の問い合わせ(家族・友人含む)

カウンセリング内容、カウンセリングを利用していることはご本人の事前の了解なく、第三者に公開することはありません。家族などのカウンセリングの内容のお問い合わせにもご本人の事前の了解なく公開することはありません。クライエントの秘密を守ります。

以下の場合を例外としますが、この場合でも慎重に検討いたします。

○ご本人の事前の了解を得た場合。
○生命の危険があるとSOUNDLESS　VOICEで判断した場合。
○法令などで開示を求められた場合。

守秘義務に関しましてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


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